Sumário

PREFÁCIO 

APRESENTAÇÃO

INTRODUÇÃO GERAL

PRIMEIRA PARTE (TEXTO DOS AUTORES ORGANIZADORES)

INTRODUÇÃO

1. ANTECEDENTES	
A Economia do Conhecimento e a Convergência Digital

   A Televisão no Brasil e a Educação a Distância   

   A Internet no Brasil

   A Reforma da Administração Pública

  2. GOVERNO ELETRÔNICO	

    Governo Eletrônico no Mundo

      Tendências Recentes em e-Governo no Mundo

       Canadá

       Estados Unidos

       Reino Unido

       México

       Cingapura

       Malásia

       República da Coréia

   Governo Eletrônico Federal
A criação e condução do projeto
Avaliação do projeto federal até 2002	
Principais avanços e realizações durante o Governo FHC
Novas Políticas do Governo Eletrônico Federal

   Governo Eletrônico em Estados e Municípios

      Informática pública nos estados e municípios

      Antecedentes dos projetos de e-gov

      Principais avanços e realizações nos estados e municípios

      Governança eletrônica

      Prestação Eletrônica de serviços ao cidadão

      Ampliação de mecanismos de participação, transparência e controle social

      Inclusão digital

      Considerações sobre governo eletrônico em estados e muncípios

   Desafios para os Governos Brasileiros

3. DEMOCRACIA ELETRÔNICA: SUGESTÕES PARA O FUTURO

   Princípios
Estudar experiências nacionais e internacionais
      Desenvolver a estratégia e as prioridades	
      Criar novos programas onde existe espaço	
      Aplicar novos programas com projetos pilotos	
      Somar esforços com programas bem sucedidos	
      Integrar horizontal e verticalmente	
      Coletivizar o acesso à Internet para os pobres	
      Democratizar conteúdo e acesso	
      Reformar a administração pública	
      Quebrar silos e intermediação	
      Procurar eficiência e eficácia 	
      Aumentar a transparência e atacar a corrupção	
      Envolver os “stakeholders”	
      Criar alianças	
      Comunicar estrategicamente com o público	
      Integrar e-governo com uso de SACs, call centers, etc.
      Fomentar a alfabetização digital

      Proteger o ambiente tecnolótgico e as informações

   Como Fazer? Sugestões Práticas para a Implementação de Projetos de Governo Eletrônico

   Funções Centrais do Estado na Entrega de Servíços ao Público	
Educação e treinamento	
      Saúde	
      Segurança Pública	
      Compras governamentais online	
      Reforma do Judiciário	

SEGUNDA PARTE: EXPERIÊNCIAS BRASILEIRAS DE E-GOVERNO

(TEXTOS DOS AUTORES COLABORADORES)

INTRODUÇÃO

4. A SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO

	4.1  A Sociedade da Informação e a Democracia Eletrônica: O programa Sociedade

	       da informação – Um balanço de atividades e perspectivas

     	4.2. Desafios da Sociedade da Informação

	4.3. Governo Eletrônicoi e Transformação da Administração Pública

	4.4  O Sistema de Pagamentos Brasuileiro (SPB)

5. E-EDUCAÇÃO

	5.1  TV Escola: Um programa em evolução 

	5.2   Escolas Informatizadas e Ligadas à Rede:  A Experiência do PROINFO 

	        no Espírito Santo

	5.3  Educação Superior a Distância no Estado do Rio de Janeiro: Consórcio CEDERJ

	5.4  A Rede do Saber: Formação continuada de agentes educacionais da Secretaria de 

	        Educação de São Paulo

	5.5  UniPREV, Universidade Corporativa a Distância da Previdência Social: A educação

	        on-line na capacitação dos Servidores do INSS

6.  E-SAÚDE

	6.1  Gestão da Informação na Saúde: Em busca da promoção da cidadania

	6.2  Hospital Virtual Brasileiro: Uma experiência de e-saúde

7.  E-SEGURANÇA, E-JUDICIÁRIO, E-LEGISLATIVO

	7.1  E-Segurança Pública: A experiência de Pernambuco

	7.2  Identificação de Criminosos Online em Rondônia 

	7.3   E-Justiça.br: A experiência do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul

	7.4  Eleiçoes Eletrônicas

	7.5  SILEG: Sistema de Informações Legislativas

8.  E-ADMINISTRAÇÃO

	8.1  Negócios Eletrônicos e Compras Públicas: A experiência brasileira de G2B

	8.2  Impactos dos Sistemas de Compras Eletrônicas na Administração Pública

	       O caso do SISAG/COMPRASNET

	8.3  Governo Eletrônico: Transparência, Eficiência e Inclusão

9.  E-INCLUSÃO

	9.1  Sampa.org: Um projeto de inclusão digital

	9.2  Escolas de Informática e Cidadania para Inclusão Digital

	9.3  Inclusão Digital: Uma proposta Empreendedorista

	9.4  CorreiosNet: O papel dos Correios na era digital

	9.5  Novas Tecnologias Sem Fio e Inclusão Digital 

10. E-GOVERNO – ESTADUAL E LOCAL

	10.1  Infovia.RJ: O novo caminho da Internet no Rio de Janeiro

	10.2  O Projeto e-Paraná: Governo Eletrônico do Paraná 

	10.3  Implementando o Governo Eletrônico no Nível Local 

	10.4  Um Quadro Comparativo de Sites de Prefeituras Municipais

	10.5  Desenho de Portais

CONCLUSÃO: FICAR ATRÁS OU QUEIMAR ETAPAS?

   De e-gov.br a e-dem.br

   Correr para Ficar para Trás?

   Mutirão Digital Já

REFERÊNCIAS

WEBLIOGRAFIA DE METADATA SOBRE E-GOVERNO

GLOSSÁRIO

AUTORES ORGANIZADORES

COLABORADORES

PATROCINADORES

ÍNDICE REMISSÍVO